0755-83765566

腾讯这个客服电话0755-83765566,这里根本没有人工客服,不要再试了,这种服务体验真的很差。

引发的思考:腾讯用户量实在是巨大,所以每天客服量也会是一个非常大的数字,如果很容易的找到人工客服,对客服的人力消耗应该也是非常巨大的,不设置人工客服应该是体验对成本的让步。毕竟是垄断,我觉得腾讯公司应该没有动力在这方面尝试优化了。